Вопрос-ответ
Добрый день! Хочется выразить огромное негодование о происходящем. 01.04.2024 обратилась в поликлинику к терапевту чтобы записаться к окулисту. Сказали талонов для записи на апрель нет. Попробуйте попросить принять. В регистратуре сказали что врач окулист принимает только понедельник, среда, пятница с 8.00 до обеда, а в другое время принимает только с глаукомой. Так вот придя в среду с самого утра к врачу, находясь в коридоре с одним пациентом, который пропускал меня к врачу, медсестра и врач принципиально не стала принимать, сказав что примет после неё. В итоге далее пришли все по очереди и мне сказали сидите ждите, примем всех записанных, тогда только вас. Как тогда попасть к врачу? Невозможно ходить каждый день и сидеть ждать когда освободиться время, а так же как тогда работа, что там говорить, там же не отпускают просто так!! Так ещё с глазами шутки вообще плохи, тем более если есть проблемы с детства, не хочеться ослепнуть. И вот чтобы попасть в Глазную клинику нужно сначала сходить к окулисту, а чтобы сходить к окулисту нужно записаться. И вот когда теперь??? В мае? В июне?
Уважаемая Татьяна.Сообщаем Вам, что в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи гражданам Самарской области, прием плановых больных врачом может осуществляться как по предварительной записи (в листе самозаписи, электронной записи и др.), так и по талону на прием. В настоящее время, в связи с запланированным отпуском одного из врачей-офтальмологов, время ожидания записи на плановый прием, может увеличиться. Ранее с Вами связывался заведующий специализированным отделением для разрешения вопроса, указанного в обращении.