Вопрос-ответ Вопрос-ответ
Добрый день, можно ли записаться на ревакцинацию Спутник лайт?
Уважаемая Светлана, Вас записали на ревакцинацию. При поступлении вакцины с Вами свяжутся по указанному телефону зав. регистратурой Горохова И.А.
Уважаемая Наталья, с Вами свяжутся по указанному номеру телефона при поступлении вакцины. Зав. регистратуры Горохова И.А.
Добрый день! Прошу записать меня и мою семью 4 человека на ревакцинацию вакциной Ковивак.
Уважаемая Светлана! С Вами свяжутся по указанному телефону при поступлении вакцины. Зав. регистратуры Горохова И.А.
Здравствуйте! У меня вопрос в одном — когда у участкового терапевта Балькиной Е.Ю. появится нормальный, воспитанный уровень общения с пациентами? Моя фамилия Степанова, была на приеме у данного врача 04.08. К заведующей отделением уже ходила, проблему обозначала. Каждый раз, когда я прихожу к ней на приём, сталкиваюсь с уровнем общения на полном нуле, сегодня стал свидетелем этому и мой муж. Меня направили из карантинного отделения по больничному к участковому терапевту, чтобы уточнить диагноз по результатам анализов. Я беременна и стою у Вас на учете. Куда бы я ни обратилась, у всех разная информация, куда обратиться беременной с температурой 38,5, чтобы получить лечение. В итоге я попала к Е.Ю. Балькиной, которая вместо спокойного объяснения порядка действий, перешла со мной на «ТЫ» и несколько раз в нервной форме потребовала: «ну, и что, что больничный, сходИ и возьмИ талон», на мою просьбу просто получить результаты анализов она начала нервничать ещё больше и говорить «как я ТЕБЕ выдам результаты, если ТЕБЯ нет у меня в базе?» После получения талона мы зашли в кабинет к данному врачу уже с мужем, который стал свидетелем такого обращения и попросил Елену Юрьевну в вежливой форме не грубить пациентам. В ответ мы услышали, что она «вообще-то мне не грубила». Я допускаю, что у человека просто такой уровень воспитания, возможно, она прекрасный профессионал, в чем мне не удалось убедиться за долгие годы лечения, к сожалению. Но нормальный уровень общения должен сохраняться, пациенты не виноваты в Ваших жизненных неурядицах, проблемах на работе или чем-то ещё! В заключение консультации мне было сообщено, что «поскольку я беременна, у меня, конечно, гормоны», и у Елены Юрьевны беременна дочь тоже, но она мне не грубила, а ПРОСТО ПОПРОСИЛА взять талон. Допускаю, что просьба для каждого человека, опять же, звучит по-разному. Но два человека не услышать просьбу, а услышать претензии в словах ДОКТОРА не могут. Также меня попросили больше не обращаться к данному врачу беременной, потому что для этого есть отдельный врач (порядок действий я опять же уточнила у очень вежливой и приятной заведующей отделением). У каждого из нас бывают выгорания на работе, мы можем сорваться, но когда это происходит регулярно, как в случае с Еленой Юрьевной, встаёт резонный вопрос: а может быть человек просто не на своём месте сидит? Быть может ему стоит сменить место работы, и жизнь заиграет яркими красками, без недовольств и грубости в адрес невиновных людей? Если бы это было в первый раз, я бы ещё поняла, а так….в целях экономии нервов я перевелась на другой участок, потому что больше невозможно получать порцию негатива в свой адрес от тех людей, от которых мы ждём помощи. Болела я очень сильно, чтобы поберечь врачей, которым сейчас и так очень не легко, не стала вызывать скорую, будучи беременной, с температурой даже 38,5 и адскими болями в спине, ногах и горле. В ответ я получила не сочувствие и благодарность, а просто порцию грязи в свой адрес, и шатание по кабинетам в таком состоянии. Слава Богу, все позади, мне от вас не нужна никакая помощь, просто хочу «поблагодарить» Елену Юрьевну и побольше ей благодарных пациентов, может быть тогда она станет добрее, человечнее и воспитаннее!
Уважаемая Светлана, по вопросам поставленным в Вашем обращении от 04.08.2022г. на официальный сайт ГБУЗ СО «Самарская городская поликлиника №6 Промышленного района» поясняем: В связи с неблагоприятной эпидемической обстановкой по COVID-19 в поликлинике организован прием температурящих пациентов в отдельно выделенном помещении, где принимаются все пациенты с температурой, в том числе беременные женщины. Информация об этом размещена на сайте поликлиники и информационных стендах ЛПУ. При подготовке ответа на обращение и.о. заведующей 2 ОВОП Тищенко О.В., неоднократно пыталась связаться с Вами по телефону 7(927)026-71-97 (имеется в базе ЛПУ) и дать разъяснения по поставленным в обращении вопросам - телефону не доступен.
Добрый день! Запишите меня пожалуйста на ревакцинацию от covid 19 препаратом "Ковивак"
Уважаемый Герман! С Вами свяжется заведующая регистратуры для согласования даты и времени прохождении ревакцинации от covid-19, при поступлении вакцины. Зав.регистратуры Горохова И.А.
Добрый день! Хочу уточнить, возможно ли у вас провести ревакцинацию Спутником Лайт. Спасибо.
Уважаемый Олег! Для уточнения даты и времени вакцинации Вам позвонят при поступлении вакцины в СГП 6. Зав.регистратуры Горохова И.А.
Здравствуйте! Прошу записать меня на ревакцинацию препаратом Ковивак или Эпивак.
Уважаемый Всеволод Анатольевич с вами свяжутся по указанному номеру телефона для согласования даты и времени ревакцинации, когда поступит в наличие вакцина в "СГП №6 Промышленного района". Зав. регистратура Горохова И.А.
Здравствуйте! Прошу записать меня на ревакцинацию препаратом Ковивак или Эпивак.
Уважаемый Максим Вячеславовмич с вами свяжутся по указанному номеру телефона для согласования даты и времени вакцинации, когда поступит в наличие вакцина в "СГП №6 Промышленного района". Зав. регистратура Горохова И.В.
Можно ли сделать ревакцинацию от COVID-19 вакциной ковивак? Она есть в наличии?
Уважаемая Елена, в настоящее время вакцины против Новой коронавирусной инфеции в поликлинике нет в наличии.
Уважаемая Анна! Оформить мед книжку можно в нашей поликлинике ГБУЗ "СГП № 6 Промышленного района", по интересующим вопросам обращаться по телефону тел.:9280609 или в регистратуру отделения по оказанию платных медицинских услуг (окно №1).Зав. пл. услуг Петрова О.В.
День добрый , моей маме 1942г.Рождения сегодня в грубой форме было отказано в получении талона на рентген легких. В мае 2022г.была сделана флюрография после чего нам позвонили и попросили переделать снимок. Что мы и сделали . По результатам снимка было сказано прейти через 1,5 месяца. Пожилой человек пришёл а врач Дровова Ю.С. в грубой форме отказала (хотя пациентов в данный момент у неё не было).
Уважаемая Оксана, для более детального ответа на поставленый вопрос просим предоставить Вас персональные данные пациента ФИО, в какой кабинет обратилась и время обращенния, контактный номер телефона.
Мне и жене необходимо сделать третью прививку от клещевого энцефалита спустя год после первых двух. Но данной вакцины в поликлинике нет. Прошу сообщить когда и где можно сделать эту прививку. Вопрос задаю повторно, т.к. моё предыдущее обращение не было опубликовано.
Уважаемый Сергей! Курс вакцинации состоит из двух внутримышечных инъекций с интервалом от 1 до 7 месяцев. А наиболее оптимальный вариант ревакцинации (повторное введение вакцины) от 5 до 7 месяцев. Гл. мед. сестра Шаталова И.В.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как можно прикрепится к вашей поликлинике, если я проживаю в промышленном районе г. Самары, а прописана в г. Новокуйбышевске?
Уважаемая Наталия! На основании пункта 2 статьи 33 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья гражданин в Российской Федерации», пункта 12 и 13 приказа Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 15.05.2012 г. № 543н «Об утверждении положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению» оказание первичной медико-санитарной помощи гражданам осуществляется по территориально-участковому принципу. В случае, если место Вашего проживания относится к территории, закрепленной за ГБУЗ СО СГП № 6, для прикрепления к поликлинике Вам следует обратиться в каб. № 409 по будням c 08:00 до 20:00, обед с 13:00 до 14:00. При себе необходимо иметь: - паспорт, - оригинал полиса обязательного медицинского страхования (ОМС), - СНИЛС (страховое свидетельство государственного пенсионного страхования), - документы, подтверждающие место Вашего фактического проживания (основание – п. 5 пп. 9 приказа МЗиСР РФ от 26.04.2012 № 406н и приказа МЗ РФ от 21.12.2012 № 1342н гражданин обязан предоставить "в случае изменения места жительства - документ, подтверждающий факт изменения места жительства"): временная регистрация или договор аренды квартиры (если адрес отличается от адреса регистрации). Также необходимо будет написать заявление на имя главного врача поликлиники (бланк заявления в каб. № 409). Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» № 323-ФЗ от 21.11.2011 г. закреплено право пациента на выбор медицинской организации и лечащего врача. Однако для реализации указанного права необходимо получить согласие лечащего врача, кроме того, нагрузка лечащего врача не должна превышать нормативную. В настоящее время в ГБУЗ СО СГП № 6 нет врачей, чья нагрузка была бы ниже установленной численности прикрепленного населения. Также обращаем Ваше внимание на то, что прикрепление к поликлинике, не обслуживающей соответствующую территорию, может существенно повлиять на качество и доступность оказания медицинской помощи (невозможность оказания медицинской помощи на дому, вызов на профилактические осмотры, вакцинацию). В связи с этим в случаях, если место Вашего фактического проживания не относится к территории обслуживания ГБУЗ СО СГП № 6, за получением медицинской помощи мы рекомендуем Вам обратиться в лечебное учреждение, которое обслуживает соответствующий участок. Пациенты имеют право выбора лечебного учреждения не чаще, чем 1 раз в год (за исключением случаев смены места жительства). Открепляться от предыдущей поликлиники не нужно, информация поступит туда автоматически, по электронным каналам обмена информацией. Переход из одной поликлиники в другую производится на основании Вашего заявления на прикрепление, поданного в новую поликлинику, и электронного уведомления через ТФОМС предыдущей поликлиники. Предыдущая поликлиника является получателем данных об откреплении, а не их источником. Через Интернет и электронную почту регистрация полисов не осуществляется. Отдел ИТО, Смаль И.И., 956-38-40
Здравствуйте. У меня и жены наступил срок ревакцинации от клещевого энцефалита. Но данная вакцина в поликлинике №6 отсутствует. Прошу сообщить, когда и где мы можем пройти ревакцинацию.
Уважаемый Сергей Иванович! Курс вакцинации состоит из двух внутримышечных инъекций с интервалом от 1 до 7 месяцев. А наиболее оптимальный вариант ревакцинации (повторное введение вакцины) от 5 до 7 месяцев. Гл. мед. сестра Шаталова И.В.
Здравствуйте! Хотела бы узнать, как получить результат флюорографии у участкового врача? Нужно записываться или можно подойти без очереди?
Уважаемая Ирина! За результатом флюорографии можно подойти к участковой медсестре в смену работы врача без предварительной записи. И.о. заместителя главного врача по медчасти Диш А.В.
Мы не ставим диагнозы и не консультируем заочно.
Если Вы не разрешаете публикацию вопроса на сайте, Вам необходимо указать адрес электронной почты, чтобы получить ответ.
Обращаем Ваше внимание, что вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется, если в нем содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 № 59-ФЗ). Просим Вас соблюдать корректность при изложении Ваших обращений.
В разделе ГЛАВНАЯ или ПАЦИЕНТАМ/Часто задаваемые вопросы размещены ответы на вопросы об условиях прикрепления к поликлинике и идентификации для записи на прием.
Подготовка ответа на Ваш вопрос может занять несколько дней.
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями, а также ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа.