Вопрос-ответ

Ольга #20478
11 апреля 2024 22:16

Добрый вечер. В очередной раз перед прохождением плановой химии в онкоцентре, прихожу за направлениями на анализы, на что получаю ответ: « У нас нет направлений! Надо приходить раньше! И вообще даже если бы были у нас завис компьютер!». К слову, приходу я за направлением сразу после предыдущей химии, т.е. за 2 недели до сдачи, на вопрос : «Что же мне делать, если нет направлений?» Онколог гордо и с улыбкой отвечает: «Я не знаю! Идите платно!))))» В регистратуре были неприятно удивлены, что меня направили платно, так как положено бесплатно. Я сдала платно. Но жаловаться на данного врача буду выше, раз в поликлинике зависший компьютер является причиной отказа в выдаче направлений. Такое общение не впервые, пора каждому заходить с диктофоном или камерой.

Уважаемая Ольга! В ответ на Ваше обращение от 11.04.2024г. на сайт поликлиники по вопросу оформления направлений на исследования перед очередной госпитализацией в круглосуточный стационар, администрация поликлиники сообщает следующее. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи гражданам Самарской области на 2024 год, сроки ожидания проведения лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи со дня назначения услуги не превышают 14 рабочих дней. Также сообщаем, что лабораторные исследования в поликлинике проводятся в соответствии с датой и временем, указанными в талоне. В связи с этим, для оформления талона на исследование к назначенной дате госпитализации, Вам онкологом поликлиники было рекомендовано обратиться заблаговременно. На момент Вашего обращения, 04.04.2024г., у онколога талоны на исследования до запланированной даты госпитализации на 11.04.24г. - отсутствовали, на более поздние сроки оформление талонов в лабораторию не имело актуальности. Таким образом, рекомендуем Вам обращаться за медицинской помощью в поликлинику заблаговременно, учитывая сроки ожидания медицинской помощи в плановом порядке. При возникновении вопросов рекомендуем Вам обращаться к заведующему специализированным отделением Зотову А.О. в будние дни с 09:00ч до 14:00ч в 306 кабинет или по телефону: 8(987)166 45 63

Ольга #20477
11 апреля 2024 22:16

Добрый вечер. В очередной раз перед прохождением плановой химии в онкоцентре, прихожу за направлениями на анализы, на что получаю ответ: « У нас нет направлений! Надо приходить раньше! И вообще даже если бы были у нас завис компьютер!». К слову, приходу я за направлением сразу после предыдущей химии, т.е. за 2 недели до сдачи, на вопрос : «Что же мне делать, если нет направлений?» Онколог гордо и с улыбкой отвечает: «Я не знаю! Идите платно!))))» В регистратуре были неприятно удивлены, что меня направили платно, так как положено бесплатно. Я сдала платно. Но жаловаться на данного врача буду выше, раз в поликлинике зависший компьютер является причиной отказа в выдаче направлений. Такое общение не впервые, пора каждому заходить с диктофоном или камерой.

Уважаемая Ольга! В ответ на Ваше обращение от 11.04.2024г. на сайт поликлиники по вопросу оформления направлений на исследования перед очередной госпитализацией в круглосуточный стационар, администрация поликлиники сообщает следующее. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи гражданам Самарской области на 2024 год, сроки ожидания проведения лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи со дня назначения услуги не превышают 14 рабочих дней. Также сообщаем, что лабораторные исследования в поликлинике проводятся в соответствии с датой и временем, указанными в талоне. В связи с этим, для оформления талона на исследование к назначенной дате госпитализации, Вам онкологом поликлиники было рекомендовано обратиться заблаговременно. На момент Вашего обращения, 04.04.2024г., у онколога талоны на исследования до запланированной даты госпитализации на 11.04.24г. - отсутствовали, на более поздние сроки оформление талонов в лабораторию не имело актуальности. Таким образом, рекомендуем Вам обращаться за медицинской помощью в поликлинику заблаговременно, учитывая сроки ожидания медицинской помощи в плановом порядке. При возникновении вопросов рекомендуем Вам обращаться к заведующему специализированным отделением Зотову А.О. в будние дни с 09:00ч до 14:00ч в 306 кабинет или по телефону: 8(987)166 45 63

11 апреля 2024 14:22

Подскажите, что в ходит в программу диспансеризации в 35 лет. Неужели только кровь на сахар, холестерин и ЭКГ!?? А как же узи??

Уважаемый(ая) В! Согласно приказа Минздрава РФ от 27.04.2021г №404н, в возрасте 35 лет в рамках профилактического медицинского осмотра проводятся следующие мероприятия: 1. Опрос и анкетирование; 2. Расчет на основании антропометрии (измерение роста, массы тела, окружности талии) индекса массы тела; 3. Измерение артериального давления на периферических артериях; 4. Определение уровня общего холестерина в крови; 5. Определение уровня глюкозы в крови натощак; 6. Электрокардиография в покое; 7. Измерение внутриглазного давления; 8. Осмотр акушеркой и взятия мазка с шейки матки в рамках проведения скрининга, направленного на раннее выявление онкологических заболеваний; 9. Определение факторов риска и других патологических состояний и заболеваний, повышающих вероятность развития хронических неинфекционных заболеваний; 10. Определение относительного сердечно-сосудистого риска; 11. Прием (осмотр) по результатам профилактического медицинского осмотра, в том числе осмотр на выявление визуальных и иных локализаций онкологических заболеваний, включающего осмотр кожных покровов, слизистых губ и ротовой полости, пальпацию щитовидной железы, лимфатических узлов; 12. Проведение краткого индивидуального профилактического консультирования в рамках первого этапа диспансеризации. УЗИ не входит в перечень мероприятий, проводимых в рамках профилактического медицинского осмотра в 35 лет. Это исследование может назначить участковый терапевт при наличии определенных показаний к его проведению.

Михаил #20475
11 апреля 2024 14:20

Хочется выразить искреннюю благодарность всем работникам регистратуры,особенно Адяевой Елене.Безмерная благодарность за помощь в оформлении талонов, ко всем специалистам удалось попасть в один день! Так же хочу отметить врача узи Кремневу и врача Скопину, спасибо за ваш труд.

Уважаемый Михаил! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших специалистов. Ваша благодарность будет озвучена на еженедельном оперативном совещании. Администрация ГБУЗ СО СГП №6.

Юлия Сергеевна #20473
10 апреля 2024 21:04

Хотелось бы узнать, когда машина с флюорографией будет работать до 20.00, все таки люди работают и вот уже 4 месяца не можем пройти, так как машина бывает раз в неделю и до 16.00, этот вариант подходит только пенсионерам.

Уважаемая Юлия Сергеевна! В настоящее время флюорографическое исследование в ГБУЗ СО «Самарская городская поликлиника №6 Промышленного района» по адресу: ул. Стара-Загора, 131 не проводится в связи с технической неисправностью оборудования. Данная информация размещена на сайте с 23.10.2023г. Пройти профилактическое исследование ККФ пациентам возможно в других медицинских организациях, обратившись к участковому врачу или медицинской сестре участка за направлением на исследование. Проведение флюорографии на передвижной установке в поликлинике возможно по графику, установленному администрацией, в зависимости от пропускной способности оборудования. При этом размещение пациентов, ожидающих исследование, предусмотрено в холле поликлиники, где оборудованы места для ожидания. На период с 15.04.24г. по 21.04.24г. запланировано проведение ФГ на 16.04.24г. и 18.04.24г. с 09:00 до 16:00ч, на более поздние даты график работы передвижного флюорографа в поликлинике на данный момент не определен. Также сообщаем, что на период с 22.04.2024г. по 28.04.24г. будет запланирована работа передвижного флюорографа с 11:00ч до 18:00ч. Даты проведения исследования уточняйте по ниже представленным телефонам. По всем вопросам организации проведения ККФ, пациенты могут узнать на официальном сайте поликлиники, а также по телефонам: 8(846) 250-05-65, 8(846) 307-77-06. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

Svetlana Morozova #20472
10 апреля 2024 14:05

В вашу поликлинику мы с мужем обратились 3 месяца назад по совету знакомой, так как у нас нет невролога. Был на приеме у Максимовой Зульфии, сделал МРТ,прошел курс лечения системами и уколами и физиопроцедур, которые она назначала, уже виден эффект. Так же хотим отметить доброжелательность кассиров при записи и оформлении и санитарочки со 2 этажа, всегда все подскажет, поможет. Желаем успехов вашей поликлинике.

Уважаемая Svetlana Morozova! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших специалистов. Ваша благодарность будет озвучена на еженедельном оперативном совещании. Администрация ГБУЗ СО СГП №6.

Наталья #20471
10 апреля 2024 13:46

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста принимает сейчас в поликлинике невролог по омс? И можно узнать расписание флюорографии на 23 апреля?

Уважаемая Наталья! В настоящее время в штатном расписании поликлиники врач по специальности «неврология» отсутствует. Администрацией учреждения заключен договор целевого обучения по данной специальности для работы в нашей поликлинике. Проведение флюорографии на передвижной установке в поликлинике возможно по графику, установленному администрацией, в зависимости от пропускной способности оборудования. На период с 15.04.24г. по 21.04.24г. запланировано проведение ФГ на 16.04.24г. и 18.04.24г., на более поздние даты график работы передвижного флюорографа в поликлинике на данный момент не определен. По всем вопросам организации проведения ККФ, пациенты могут узнать на официальном сайте поликлиники, а также по телефонам: 8(846) 250-05-65, 8(846) 307-77-06. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

Дмитрий #20468
9 апреля 2024 16:37

Назкий поклон Уморину А.Ю., врач с большой буквы! С точностью на приёме поставил диагноз , который позже подтвердился и по анализу. Благодаря, ему вовремя попал в стационар и прошел лечение.

Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших специалистов. Ваша благодарность будет озвучена на еженедельном оперативном совещании. Администрация ГБУЗ СО СГП №6.

Светлана #20467
9 апреля 2024 16:33

Выражаю благодарность доктору- дерматологу Вавиловой Елене Николаевне, лечила заболевание больше года, пока не попала к ней! Ее назначение помогло за несколько недель, что буквально спасло меня! Большое Вам спасибо! Рекомендую!

Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших специалистов. Ваша благодарность будет озвучена на еженедельном оперативном совещании. Администрация ГБУЗ СО СГП №6.

Сергей #20466
9 апреля 2024 16:30

Не первый год пользуюсь платными услугами в вашей поликлинике. Очень радует отношении кассиров Петрянной и Дурмановой, спасибо за профессионализм, а так же врачей Угаровой О.А и медсестры Долгушиной Л. А, но огорчает отсутствие врача кардиолога в вашей поликлинике.

Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших специалистов. Ваша благодарность будет озвучена на еженедельном оперативном совещании. Администрация ГБУЗ СО СГП №6.

Айгуль #20465
9 апреля 2024 16:26

Приходила на платное узи молочных желез, осталась очень довольна. Огромная благодарность врачу Малышевой О.А, все объяснила , очень доброжелательна. Порадовало отсутствие очередей, на прием попала через 20 минут после оформления. Так же большое спасибо кассиру Тамаре и администратору Наталье за помощь в записи на прием к врачам и хорошее настроение!

Уважаемая Айгуль! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших специалистов. Ваша благодарность будет озвучена на еженедельном оперативном совещании. Администрация ГБУЗ СО СГП №6.

Ирина #20463
5 апреля 2024 21:51

Добрый день. Если я пройду флюорографию в другом учреждении (бесплатном/платном), требуется ли предоставить результат исследования участковому врачу? Если да, то каким образом? В порядке очереди живой?

Уважаемая Ирина! Администрация поликлиники сообщает Вам, что для предоставления результата флюорографического исследования, проведенного в другой медицинской организации, Вам следует обратиться к участковой медицинской сестре (врачу) в часы работы специалистов без талона по предварительной записи на прием к врачу.

Татьяна #20457
3 апреля 2024 15:36

Добрый день! Хочется выразить огромное негодование о происходящем. 01.04.2024 обратилась в поликлинику к терапевту чтобы записаться к окулисту. Сказали талонов для записи на апрель нет. Попробуйте попросить принять. В регистратуре сказали что врач окулист принимает только понедельник, среда, пятница с 8.00 до обеда, а в другое время принимает только с глаукомой. Так вот придя в среду с самого утра к врачу, находясь в коридоре с одним пациентом, который пропускал меня к врачу, медсестра и врач принципиально не стала принимать, сказав что примет после неё. В итоге далее пришли все по очереди и мне сказали сидите ждите, примем всех записанных, тогда только вас. Как тогда попасть к врачу? Невозможно ходить каждый день и сидеть ждать когда освободиться время, а так же как тогда работа, что там говорить, там же не отпускают просто так!! Так ещё с глазами шутки вообще плохи, тем более если есть проблемы с детства, не хочеться ослепнуть. И вот чтобы попасть в Глазную клинику нужно сначала сходить к окулисту, а чтобы сходить к окулисту нужно записаться. И вот когда теперь??? В мае? В июне?

Уважаемая Татьяна.Сообщаем Вам, что в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи гражданам Самарской области, прием плановых больных врачом может осуществляться как по предварительной записи (в листе самозаписи, электронной записи и др.), так и по талону на прием. В настоящее время, в связи с запланированным отпуском одного из врачей-офтальмологов, время ожидания записи на плановый прием, может увеличиться. Ранее с Вами связывался заведующий специализированным отделением для разрешения вопроса, указанного в обращении.

Ишмухаметова Эльвира #20453
2 апреля 2024 13:50

Добрый день! 11.03.2024 г. вызывала маме врача на дом. Врач Хабибов не пришел, а позвонил в 14.00 и попросил описать симптомы еще раз. В итоге сказал, что у него нет аппарата ЭКГ и он не придет, т.к. не сможет нам помочь. Нам посоветовал самим вызвать Скорую для того, чтобы она сделала ЭКГ для него и по результатам он придет на следующий день, если нас не увезут. Скорая нас увезла в кислородной маске, в тяжелом состоянии в стационар. В первый раз я с таким столкнулась, всегда до этого момента приходил врач и оценивал состояние, решал вопрос о госпитализации. Вопросы: к сердечникам теперь без аппарата ЭКГ врач вообще не ходит по вызовам? или в нашей бережливой поликлинике врач Хабибов по вызовам бережет себя от пациента?

Уважаемая Эльвира Гумяровна! В ответ на Ваше обращение на сайтполиклиники по вопросу организации оказания медицинской помощи Ишмухаметовой Г.Н., администрацией ГБУЗ СО «Самарская городская поликлиника №6 Промышленного района» изучены данные первичной медицинской документации и приняты управленческие решения. Подробный ответ направлен Вам на почту заказным письмом.

Артём #20452
2 апреля 2024 10:25

Здравствуйте! Подскажите расписание на ближайшее время, чтобы сделать флюорографию. И можно ли где-то посмотреть расписание, помимо звонка в регистратуру? Спасибо!

Уважаемый Артем. Информируем Вас, что передвижная флюорографическая установка по 10.04.2024 включительно, работать не будет. Пройти флюорографию можно 11-12 апреля с 9:00 до 16:00 в передвижном флюорографе по адресу пр.Кирова 228, предварительно уточнив расписание по тел. (846)250-05-65. Так же пройти профилактическое исследование ККФ пациентам возможно в других медицинских организациях, обратившись к участковому врачу или медицинской сестре за направлением на исследование.

1 2  3  4  5  ...           Всего страниц: 342
Уважаемые пациенты!

Мы не ставим диагнозы и не консультируем заочно.

Если Вы не разрешаете публикацию вопроса на сайте, Вам необходимо указать адрес электронной почты, чтобы получить ответ. 

Обращаем Ваше внимание, что вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется, если в нем содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 № 59-ФЗ). Просим Вас соблюдать корректность при изложении Ваших обращений.

В разделе ГЛАВНАЯ или ПАЦИЕНТАМ/Часто задаваемые вопросы размещены ответы на вопросы об условиях прикрепления к поликлинике и идентификации для записи на прием.

Подготовка ответа на Ваш вопрос может занять несколько дней. 

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями, а также ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа.
Ваше имя *
Номер телефона *
Электронная почта
Ваш вопрос *