- мы в социальных сетях
Часы приёма:
пн-пт 8:00 - 20:00,
сб-вс 8:00 - 16:00
(846) 250-05-65 - регистратура ОМС
(многоканальный)
(846) 928-06-09, 221-63-01,
8(903) 301-13-01
- платное отделение
(846) 953-08-31 - приёмная
443087, г.Самара, пр.Кирова, 228
карта проезда

Вопрос-ответ

Уважаемые пациенты!

Мы не ставим диагнозы и не консультируем заочно.

Если Вы не разрешаете публикацию вопроса на сайте, Вам необходимо указать адрес электронной почты, чтобы получить ответ. 

Обращаем Ваше внимание, что вопрос не подлежит обработке и ответ на него не предоставляется, если в нем содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11 № 59-ФЗ). Просим Вас соблюдать корректность при изложении Ваших обращений.

В разделе ГЛАВНАЯ или ПАЦИЕНТАМ/Часто задаваемые вопросы размещены ответы на вопросы об условиях прикрепления к поликлинике и идентификации для записи на прием.

Подготовка ответа на Ваш вопрос может занять несколько дней. 

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями, а также ясно формулировать Ваш вопрос – это ускорит его обработку и подготовку ответа.
Задать вопрос
#12183 Вопрос / 16 ноября 2017, Екатерина
Здравствуйте. Хотела узнать,какой у меня участковый терапевт,если я проживаю по адресу Кирова 385А
Ответ
Уважаемая Екатерина! Вы относитесь к 15 участку, Ваш участковый терапевт - Холомейдо Ю.А. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#12182 Вопрос / 16 ноября 2017, Елена
Добрый день! Скажите, когда будет работать лифт?
Ответ
Уважаемая Елена! Предположительно, лифт будет включен 27.11.2017г. Заведующий по хозяйственной части Теличко В.В.
#12178 Вопрос / 15 ноября 2017, Наталья Алексеевна, Валерий Иванович
Прошу передать огромную благодарность за доброе отношение к пациентам, за оперативность и профессионализм в решении жизненно важных вопросов Новичковой Ольге Леонидовне, медсестрам Татьяне, Фариде, Элле, неврологу Федорцовой Елене Дмитриевне и отдельную благодарность заведующей ОВОП № 1 Ткачук Людмиле Германовне!
Ответ
Уважаемые Наталья Алексеевна и Валерий Иванович! Благодарим Вас за обращение, которое будет обязательно зачитано на оперативном совещании. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#12177 Вопрос / 14 ноября 2017, Ольга
Добрый день. Можно ли перевестись в вашу поликлинику, если я прописана в другом месте? Как это можно сделать?
Ответ
Уважаемая Ольга! Ответ на Ваш вопрос Вы можете найти на сайте поликлиники в разделе ПАЦИЕНТАМ - ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#12175 Вопрос / 13 ноября 2017, Екатерина
Здравствуйте! Подскажите, как и где я могу поменять полис ОМС по смене фамилии, прикреплена к вашей поликлиннике.
Ответ
Уважаемая Екатерина! Полис можно поменять в Страховой компании. В нашей поликлинике Вы можете обратиться к представителям Страховой компании "Аскомед" (каб.409) по будням с 08.00 до 17.00 (обед 13.00-14.00). Представительство СК "МАКС-М" в поликлинике закрыто. Поменять полис можно по адресу: г.Самара, ул.Нагорная, 130 (поликлиника № 8), 3 этаж, каб.325. Режим работы: с 09.00 до 16.00, тел.89171018201. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#12174 Вопрос / 12 ноября 2017, Анна
Перед операцией мне необходимо заключение терапевта о возможности хирургического вмешательства. Можно ли прийти к платному терапевту со всеми результатами анализов за таким заключением? Так как к ВОП по моему участку остались талоны на неудобное мне время. Спасибо!
Ответ
Уважаемая Анна! Да, Вы можете получить консультацию у терапевта по платным услугам. Заведующая платным отделением Курапова М.В.
#12172 Вопрос / 10 ноября 2017, Елена
Здравствуйте! Сдали документы для ЭКО по ОМС. Чтобы узнать свой номер очереди на сайте Министерства нужно ввести ""ЭКО-номер". У кого его можно узнать?
Ответ
Уважаемая Елена! Очередь на "ЭКО", а также "ЭКО-номер" определяет Минздрав. Вам должно прийти смс-сообщение, либо сообщение на электронную почту. Заведующая женской консультацией Петрова О.В.
#12165 Вопрос / 9 ноября 2017, ольга
Здравствуйте.Зашла в личный кабинет посмотреть ,когда я проходила флюорографию и смотровой, но История пациента видимо не работает, я не смогла туда зайти.В чём причина?
Ответ
Уважаемая Ольга! Чтобы в Личном кабинете просматривать "Истории посещений", Вам необходимо написать заявление в каб.409 поликлиники по будням с 08.00 до 20.00 (обед 13.00-14.00). Начальник отдела ИТ обеспечения Смаль И.И.
#12157 Вопрос / 9 ноября 2017, Ольга
Здравствуйте! На сайте есть сервис "Личный кабинет"?
Ответ
Уважаемая Ольга! Да, есть. О том, как зайти в личный кабинет, подробно описано в разделе ПАЦИЕНТАМ-ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#12156 Вопрос / 8 ноября 2017, Наталья
Добрый день! Хотелось бы обратиться к руководству Поликлиники№6 и задуматься почему с нашей поликлиники уходят хорошие специалисты а именно : Хворова С.В,Ожигова И.К,Диш не знаю имя отчество .И хотелось бы узнать когда на участке №11 появится участковый врач.
Ответ
Уважаемая Наталья! Благодарим за добрые слова в адрес нашей поликлиники. Постоянный лечащий врач на участке № 11 будет назначен при устройстве на работу врача в соответствии с требованиями законодательства. Вакансия в настоящее время свободна. До этого времени руководством поликлиники принято решение о назначении врачей в первую и вторую смену для приема пациентов 11 участка по направлению участковых медсестер общей практики, к которым Вы можете обратиться в течении всего рабочего времени поликлиники с 08.00 до 20.00. Заместитель главного врача по ЭВН Горохова И.В.
#12144 Вопрос / 8 ноября 2017, Алена Ильмухина
Здравствуйте. Хотела узнать, у меня на руках временный полис ОМС, буду получать новый у вас в поликлинике 6. Но временный полис не успела зарегистрировать в вашей больнице. А сейчас хочу попасть на прием к терапевту. Можно ли мне сейчас попасть на прием с временным незарегестрированным полисом или нужно обязательно его зарегестрировать, и в каком кабинете?
Ответ
Уважаемая Алена! Регистрация полисов обязательна, проводится в каб.409 по будням с 08.00 до 20.00 (обед с 13.00 до 14.00). При себе иметь паспорт, полис, СНИЛС. Начальник отдела ИТ обеспечения Смаль И.И.
#12141 Вопрос / 8 ноября 2017, Алена Ильмухина
Здравствуйте. хочу спросить, у меня второй день болят бока, справа больше чем левый. Подозреваю, что это почки. к какому врачу нужно записаться первоначально? К терапевту?
Ответ
Уважаемая Алена! Первоначально Вам следует записаться на прием к Вашему участковому врачу общей практики. При наличии показаний, он направит Вас к соответствующему специалисту. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#12140 Вопрос / 7 ноября 2017, Евгений
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, если я хочу обратиться за консультацией по проктологической проблеме, что мне нужно сделать. Могу ли я обратиться к какому - либо врачу в поликлинике? Заранее спасибо.
Ответ
Уважаемый Евгений! Вам необходимо взять талон к врачу-хирургу. После осмотра хирурга, при наличии показаний, Вам будет выдано направление к врачу-проктологу. Заведующая специализированным отделением № 2 Уксусова С.Н.
#12135 Вопрос / 4 ноября 2017, Ольга
Как сменить врача общей практики? Причина замены - врач работает постоянно с 10.00 до 17.00. Нет возможности отпрашиваться с работы.
Ответ
Уважаемая Ольга! Вам нужно обратиться к заведующему вашего отделения и написать письменное заявление. Заведующая отд.ВОП № 1 Ткачук Людмила Германовна (каб.319). Участки с № 1 по № 9. График работы неч.с 14.00 до 20.00, чет. с 08.00 до 14.00. Заведующий отд.ВОП № 2 Крайнов Алексей Николаевич (каб.324). Участки с № 10 по № 19. График работы неч.с 08.00 до 14.00, чет. с 14.00 до 20.00. Специалист по связям с общественностью Сысуева Е.А.
#12133 Вопрос / 3 ноября 2017, Наталья
Здравствуйте, наша семья давно наблюдается в поликлинике, уч.врачом довольны, но недавно моей маме назначили уколы, ходить колоть надо было в 307 кабинет. Пришла домой, чуть не плакала от обиды: недовольные и обидные замечания по поводу бахил, жалобы, что пациентов много, поэтому поторопиться надо. Обратите внимание медсестер на этику и деонтологию (есть такие науки у вас в медицине), а уколы доделывали сами, дабы не вызывать у персонала лишнее раздражение!
Ответ
Уважаемая Наталья! Приносим свои извинения за указанный инцидент. Случай разобран, проведено служебное расследование. С сотрудниками каб.307 проведена беседа по вопросам норм этики и деонтологии на рабочем месте. Старшая медсестра Горбушкина А.Е.
Страницы:    ««  «  1  2  3  4  5  ... »  »»           Всего страниц: 104

Задать вопрос
Ваше имя:*
Почта:
Ваше сообщение:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)
Код с картинки:*
 
Разрешить опубликовать вопрос на сайте.
(Если нет, то не забудьте указать адрес электронной почты для связи.)


* - поля, обязательные для заполнения.
территориальный фонд обязательного медицинского страхования социальный портал государственных и муниципальных услуг министерство здравоохранения российской федерации Роспотребнадзор Росздравнадзор Здоровый образ жизни